jeralynthio se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestros servicios de planificación financiera.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro domicilio social se encuentra en C. del Monasterio de Ntra. Sra. del Pueyo, 10, 50002 Zaragoza, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34631011682 o enviando un correo a support@jeralynthio.com.

Para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva, recopilamos diferentes tipos de información personal:

Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas de servicios financieros o datos de tarjetas de crédito. Solo trabajamos con información necesaria para ayudarte a establecer y alcanzar tus metas financieras.

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionarte servicios personalizados de planificación financiera y consejos adaptados a tu situación específica. Esto incluye el análisis de tus objetivos financieros y la creación de planes de ahorro personalizados.

Mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios, responder a tus consultas y enviarte información relevante sobre educación financiera. Solo enviamos comunicaciones que consideramos útiles para tu desarrollo financiero.

Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso y la optimización de nuestra plataforma. Esto nos ayuda a crear herramientas más efectivas para la planificación financiera.

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en España, incluyendo la conservación de registros necesarios para auditorías y verificaciones.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, así como para el uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de planificación financiera que has solicitado y mantener nuestra relación comercial.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables a nuestra actividad empresarial.

Mantenemos una política estricta de no venta de datos personales. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir cierta información:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas especializadas en hosting, análisis web y servicios de correo electrónico. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios.

Obligaciones legales: Si la ley española lo requiere, podemos divulgar información personal a autoridades competentes. Esto incluye requerimientos judiciales, investigaciones oficiales o auditorías regulatorias.

Protección de derechos: En casos excepcionales donde sea necesario proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Nunca compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento explícito.

Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a support@jeralynthio.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

A pesar de estas medidas, reconocemos que ningún sistema es completamente infalible. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo establecido por la ley española.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Una vez transcurridos estos períodos, los datos se eliminan de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando así el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.

En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, para soporte técnico especializado), solo lo haremos a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante garantías adicionales como cláusulas contractuales tipo.

Cualquier transferencia internacional será notificada previamente y requerirá tu consentimiento explícito cuando sea legalmente necesario.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como la gestión de sesiones y la seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las páginas más visitadas y posibles errores.

Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias (como idioma o región) para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de las siguientes formas:

Enviaremos un aviso por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web indicando que la política ha sido actualizada.

Para cambios menores que no afecten sustancialmente tus derechos, simplemente actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.